Dernière mise à jour :27/12/2024

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations. Nous nous engageons à répondre à toute demande relative à vos droits dans un délai maximum de 1 mois, conformément au RGPD.

1. Informations Collectées

Nous collectons les informations suivantes dans le cadre de l'utilisation de MySigmund :

1.1 Informations fournies par vous

Lors de la création d’un compte :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Mot de passe (crypté)

Lors de l’utilisation des questionnaires :

  • Réponses aux questions
  • Profils créés pour des proches (nom, âge, genre)
    Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés avec un accès restreint aux seuls employés autorisés. Les mots de passe sont hashés à l’aide d’algorithmes sécurisés.

1.2 Données collectées automatiquement

Informations sur votre appareil :

  • Type de navigateur, système d'exploitation, modèle de l'appareil
  • Journaux de connexion : Adresse IP, fuseau horaire, temps passé sur l’application
  • Données d’utilisation : Interaction avec les questionnaires, navigation dans l’application

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

Fournir les services :
  • Génération et stockage des résultats de questionnaires.
  • Adaptation des questionnaires à votre profil (âge, genre, etc.).
  • Données d’utilisation : Interaction avec les questionnaires, navigation dans l’application
Amélioration de l’expérience utilisateur :
  • Optimisation des fonctionnalités de l’application.
  • Analyse des comportements pour améliorer le contenu.
Sécurité :
  • Protéger votre compte contre tout accès non autorisé.

3. Partage des Données

Vos données ne seront jamais vendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :
  • Avec votre consentement explicite : Par exemple, lorsque vous choisissez de partager vos résultats avec un professionnel de santé.

  • Avec des prestataires tiers de confiance : Nous travaillons avec des partenaires (hébergement, analyse de données) qui respectent les normes RGPD.

  • Pour des raisons légales : Si requis par la loi ou dans le cadre d’une enquête légale.

4. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Fournir nos services.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Les durées de conservation de vos données sont les suivantes :
  • Données de compte : conservées jusqu’à la suppression de votre compte.
  • Résultats des questionnaires : conservés pendant 5 ans ou jusqu’à la demande de suppression.
  • Logs de connexion : conservés pendant 12 mois à des fins de sécurité.
Les données collectées peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis, dans le cadre de l’utilisation d’outils d’hébergement et d’analyse. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types conformes aux exigences du RGPD.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir Section 8).

5. Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Cryptage des données sensibles (par exemple, vos mots de passe).
  • Accès restreint aux données, uniquement par le personnel autorisé.
  • Sauvegardes régulières pour éviter toute perte de données.

6. Vos Droits

En conformité avec le RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données : Demander une copie des données que nous détenons.
  • Rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : Demander la suppression définitive de vos données.
  • Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
  • Opposition :Refuser le traitement de vos données pour certaines finalités (ex. : marketing).
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@mysigmund.fr

7. Utilisation des Cookies

MySigmund utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur :

  • Cookies essentiels :** Pour le bon fonctionnement de l’application.
  • Cookies analytiques :** Pour analyser les interactions avec l’application.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Suppression de Votre Compte

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données associées à tout moment :

    1. Rendez-vous dans les paramètres de votre compte.
    2. Cliquez sur "Supprimer mon compte".
    3. Confirmez votre décision.
Une fois la suppression effectuée, toutes vos données seront supprimées de nos serveurs dans un délai de 30 jours.

9. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou à la législation. Toute mise à jour sera communiquée via :

  • Une notification dans l’application.
  • Un e-mail à l’adresse associée à votre compte.

10. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

  • Email : hello@mysigmund.fr
  • Adresse postale :** [Votre adresse postale]

Cette politique de confidentialité garantit la transparence et la sécurité dans l’utilisation de vos données sur MySigmund.

Merci de faire confiance à MySigmund pour votre santé mentale et votre bien-être !

Si vous souhaitez des ajustements ou des sections spécifiques, je suis là pour les intégrer.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr - 01 53 73 22 22 - Adresse postale : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France.

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